Потерянная выручка
Понимаете, почему клиент хотел купить, но ушёл: наличие, цена, доставка, процесс или работа оператора.
Решение: приоритеты для бизнесаAI-платформа анализа коммуникаций
Разговоры превращаются в решения, а не теряются в CRM
VoiceLab — AI-платформа анализа коммуникаций и современная речевая аналитика для звонков, чатов и других диалогов: показывает причины потерь клиентов и подсказывает, что изменить в продажах, сервисе и процессах.
Демо на реальных экранах продукта · запуск пилота за 1–2 недели
100% звонков
проанализировано
проанализировано
100%
переданных диалогов в анализе
4 слоя
от звонка до бизнес-инсайта
1–2 нед.
до первых результатов пилота
AI + данные
рекомендации с доказательствами
Демо продукта
Посмотрите, как разговор становится управленческим решением
Внутри — настоящий интерфейс VoiceLab: общий дашборд, карта обращений, карточка звонка, инсайты и ИИ-аналитик.
1
Находим риск потери и причину отказа
2
Показываем цитату клиента и первоисточник
3
Помогаем понять, что менять в бизнесе
Видеообзор платформы VoiceLab2:01 · реальные экраны продукта
Реальный интерфейс
Не обещаем “AI где-то внутри” — показываем, что вы увидите
Каждый вывод можно связать с конкретным диалогом, цитатой и действием команды.
Используем реальные экраны VoiceLab и кадры из демо; изображения можно менять через CMS без правок в коде.
Что меняется
От “прослушали несколько звонков” к полной картине
VoiceLab помогает руководителю видеть не отдельные ошибки, а повторяющиеся причины потерь.
Качество диалогов
Скоринг этапов, транскрипт и запись рядом. Можно проверить любой вывод модели на первоисточнике.
Решение: единый контроль качестваИИ-аналитик
Задаёте вопрос обычным языком и получаете ответ на основе базы диалогов, а не общего текста из интернета.
Решение: быстрые срезы и гипотезыКак это работает
Пять шагов от звонка до роста
ШАГ 01
Подключаем данные
CRM, телефония, контакт-центр, чаты или загрузка файлов для пилота.
ШАГ 02
Анализируем 100%
Расшифровываем диалоги и размечаем нужные вам сценарии, этапы и сигналы.
ШАГ 03
Находим причины
Связываем риск, тему, результат, цитату клиента и влияние на бизнес.
ШАГ 04
Меняем процесс
Команда получает конкретные рекомендации для скриптов, сервиса и ассортимента.
Подключение
Встраивается в вашу инфраструктуру без лишней разработки
Способ подключения выбираем по вашим источникам и требованиям к данным.
CRM
Bitrix24, amoCRM, RetailCRM и кастомные системы.
Телефония
SIP, Mango, Telphin, МТС, Beeline, Asterisk.
Контакт-центр
Naumen, Genesys, Oktell, Webim и другие платформы.
Файлы и API
Защищённая загрузка записей и передача данных по API.
Доказательства
Кейсы и новости — из админки
Публикуйте результаты, обновления продукта и экспертные материалы без правок в коде.
Кейсы появятся здесь после публикации в CMS.
Стоимость и тарифы
Выберите уровень анализа коммуникаций
Все тарифы анализируют 100% переданных диалогов. Стоимость указана за месяц без НДС.
Цены указаны за месяц, без НДС. При оплате за год — скидка 15–20%.
Подключение по записям — за 1 день и включено. API-интеграция с CRM или телефонией — 30 000–50 000 ₽ единоразово.
Пилот: до 1 000 звонков, отчёт за 1 неделю, без обязательств; NDA — при необходимости.
FAQ
Ответы на главные вопросы
Что такое VoiceLab?
VoiceLab — AI-платформа анализа коммуникаций, которая объединяет звонки, чаты и диалоги, а затем показывает причины потерь и точки роста бизнеса.
Какие коммуникации можно анализировать?
Звонки, чаты, переписки и другие коммуникации. Источники подключаются через CRM, телефонию, API или загрузку файлов для пилота.
Действительно анализируется 100% коммуникаций?
Да. В отличие от ручного контроля, система обрабатывает всю переданную базу, а не выборку из нескольких разговоров.
Можно ли проверить VoiceLab на своих данных?
Да. Пилот начинается с загрузки или подключения части вашей базы и заканчивается отчётом с причинами отказов и рекомендациями.
Демо и пилот
Покажем, где именно в разговорах теряются деньги
Оставьте контакты — обсудим источник данных, задачу и формат пилота.