Право использования программы для ЭВМ ВойсЛаб предоставляется по лицензионному договору (простая неисключительная лицензия) с удалённым доступом через сеть «Интернет». В стоимость подписки входит объём анализируемых минут по тарифу, обновления платформы и базовая техническая поддержка.
Что входит
- расшифровка и анализ 100% переданных диалогов;
- дашборды по звонкам, сделкам и качеству, рейтинг операторов;
- темы обращений, барьеры покупки, причины потерь выручки;
- ИИ-аналитик и проверка гипотез (в тарифах «Бизнес ХИТ» и выше);
- подключение по записям — за 1 день, включено в стоимость.
Актуальные тарифы и лимиты — в разделе «Тарифы» на главной странице. При оплате за год предоставляется скидка 15–20%.