Настраиваем передачу записей и метаданных из ваших систем в ВойсЛаб, сопоставляем звонки со сделками и менеджерами, настраиваем критерии оценки и отчётность под задачи бизнеса.
Поддерживаемые системы
- CRM: Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, кастомные системы по API;
- телефония: SIP, Mango Office, Telphin, МТС, Билайн, Asterisk;
- контакт-центры: Naumen, Genesys, Oktell, Webim;
- файлы и API: защищённая загрузка записей, передача данных по REST API.
Интеграция с одним источником по стандартному коннектору — 30 000 ₽; с несколькими источниками или нестандартной системой — до 50 000 ₽. Сложные проекты (собственный контур, нетиповые протоколы) оцениваются по техническому заданию.